リフォームメニュー

時が経つと家族が成長するように、家へ求める機能も変わってきます。
中京リファインではそれぞれのライフスタイルにあった、リフォームメニューをご用意しています。

まごころサービス
工事中から工事後まで、しっかりサポートいたします!

中京リファインはお電話をいただいたら、即日お客様のもとへお伺いします!
クーリングオフ制度も導入していますので、キャンセルが発生した場合も安心です。
お客様にお願いがあります。弊社の契約内容に不安を感じたらお断り下さい。また、しつこい訪問・電話のセールス致しません。

工事前のサービス

  • 即日スピード対応

    お電話いただければ当日お伺いします。
    土・日、緊急工事OK!

  • スピード見積もり

    お客様と打ち合わせ後、即!見積りいたします。

  • 女性プランナー

    ご希望の方には女性のインテリアコーディネーターが住まいのプランをご提案します。ショールームにも案内しています。

  • 施主様ご紹介

    過去のお客様や工事中の現場をご紹介します。私たちのことを聞いてみてください。

  • 着工前近隣ごあいさつ

    着工前にご近所様、管理人様へのごあいさつをさせていただきます。

工事中のサービス

  • 現場CS担当制

    養生・家具の移動、現場清掃、整理整頓等をCS担当がお手伝いします。

  • 留守宅安心リフォーム

    留守宅でも安心してリフォームできるように、お客様のカギを責任をもって管理します。

  • 営業担当者が責任施工管理

    当社では営業担当者が、最後まで責任をもって施工管理をさせていただきます。
    いわゆる「丸投げ」はやっておりません。

  • 整理用段ボールさしあげます

    お役立てください。

  • 工事現場禁煙

    現場スタッフは禁煙を徹底しています。

工事後のサービス

  • 完成工事検査

    お引渡し前に完成工事検査をいたします。

  • 最高10年間保証

    最高10年間の保証書を発行します。地域一番の保障期間です。

  • 完成後近隣ごあいさつ

    工事中に色々とご迷惑をおかけした近隣の方々に、完成後のごあいさつにまわらせていただきます。

  • お客様アンケート

    工事が終了しましたら、アンケートにお答えください。

  • メンテナンスハガキ

    クジラCLUB会員募集中!
    (→クジラCLUBについて)

ユーザーサポートシステム

クジラCLUB入会費無料!会員募集中!

クジラCLUB(ユーザーサポートシステム)
お客様の家を健康に保つ、
アフターサービスのシステムです。

リフォームのアフターサービスの様子

無料お客様宅まるごと点検

半年に一回、お客様のご都合の良い日にお伺いしてリフォームエンジニアが点検させていただきます。

無料メンテナンス・サポート

  • 無料で水漏れパッキン交換させて頂きます。(2箇所より有料)
  • 排水つまりを無料にて緊急対応させて頂きます。(但しエアーで圧をかける場合は有料。他社6万円以上が2万円で対応いたします)
  • ガス漏れの疑いがある場合、ガスメンテナンス会社による無料点検をさせて頂きます。
  • 電球等の玉切れを無料交換させて頂きます。(電球代は実費)

その他のメンテナンス

  • クロス・壁紙無料補修メンテナンスいたします。
  • メーカーの商品保証は通常1年間ですが、当社では5年間保証とさせて頂きます。
  • 白アリ・害虫の無料点検を一年に一度行います。
  • 水漏れ、雨漏れには緊急出動いたします。
  • 半年に一回、ご契約1回目のお客様には、30分間の無料工事をさせて頂きます。(商品代は別途いただきます。「ちょっと棚を付けたい」こんな時にお使いください)
  • 半年に一回、ご契約2回以降のお客様には、60分間の無料工事をさせて頂きます。(商品代は別途いただきます。「水栓金具を替えたい」こんな時にお使いください)

クジラCLUB(ユーザーサポートシステム)の流れ

  • リフォーム工事ご契約
  • クジラCLUB入会(無料)
  • 6ヶ月に1回無料点検訪問
  • 30分間・60分間の無料工事開始

手続き簡単クジラCLUB(ユーザーサポートシステム)の手続き

  • リフォーム工事ご契約
  • 保証書と同時にクジラCLUBの入会ハガキを郵送いたします。
  • 入会申込書をお客様から営業推進部宛にて、ご郵送いただきます。
  • クジラCLUB(ユーザーサポート)入会受付完了です。サービスの開始となります。

お問い合わせはこちら

クジラCLUB(ユーザーサポートシステム)についてお問合わせはこちらより受け付けています。

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リフォーム工事対応エリア

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